Ibagy Imóveis - Agência Palhoça

Fui atendida pela Gabriela, Ibagy Palhoça, e só tenho elogios! Desde o primeiro contato, ela foi extremamente atenciosa, clara nas informações, paciente e muito profissional. Me ajudou em todo o processo com agilidade e sempre demonstrando cuidado genuíno em entender minha necessidade. Atendimento humano, eficiente e de confiança. Recomendo muito a Gabriela e a equipe da Ibagy!

Má experiência com a Ibagy. O apartamento que alugamos apresentava problemas graves que a vistoria não "identificou", como parede com umidade apenas pintada por cima e janelas com vidros comprometidos, colocando em risco a segurança dos moradores. Falta de profissionalismo e descaso com inquilinos e proprietários. Não recomendo.

Kamilly me atendeu na Ibagy unidade de Palhoça, foi perfeita em todos os processos, me ajudou, foi paciente, organizada, prática e ágil. Atendimento de excelência que reforça a marca! Super satisfeita! Faria inúmeros outros contratos pelo atendimento da Kamilly

Quero agradecer especialmente à Gabriela Pires pelo excelente atendimento durante o processo de locação do imóvel. Ela foi extremamente prestativa, atenciosa e dedicada, sempre pronta para esclarecer dúvidas e auxiliar em cada etapa. Sua postura profissional e sua disposição em ajudar fizeram toda a diferença para que tudo acontecesse da melhor forma possível. Muito obrigado, Gabriela! Pessoas como você tornam o processo muito mais tranquilo e eficiente.

Dificuldade pra aluguel e pra sair. Cobraram um monte de coisa na vistoria final, inclusive uma diária de quase 500,00. Quando pegamos o imóvel estava todo empoeirado e sujo. Também cobraram aluguel integral e na proporcional, ficaram de retificam e não fizeram. Verifiquei que existem muitos processos contra essa empresa, por motivos semelhantes: cobrança indevida, enriquecimento ilícito e etc. Diariamente temos que entrar em contato pedindo retificação do boleto de aluguel e informações, sendo que eles respondem no fim do dia ou no dia seguinte (mesmo por telefone tem que ficar insistindo e perdendo tempo). Vontade de ir no Ministério Público denunciar essa empresa. Eles respondem que buscaram o contato nos cadastros pra entrar em contato, mas certamente é uma mensagem padrão que mandam pra todos que avaliam com nota baixa, pois ninguém entrou em contato comigo, e olha que eu tô tentando contato com eles há horas!

Tive uma experiência extremamente negativa com a Ibagy durante a desocupação do imóvel. Enviei o aviso de desocupação com 30 dias de antecedência, realizei a primeira vistoria em 28/11 e todas as pendências foram resolvidas por mim em apenas dois dias, ainda dentro de novembro. O imóvel estava pronto e liberado para a segunda vistoria. Porém, a imobiliária informou que não tinha agenda disponível antes do dia 05/12, fazendo com que a segunda vistoria ocorresse somente nessa data. Ou seja, o atraso entre 30/11 e 05/12 foi causado exclusivamente pela falta de disponibilidade da própria Ibagy, e não por mim. Mesmo assim, tentam me cobrar aluguel, condomínio e taxas referentes aos dias 01/12 a 05/12 — período em que o imóvel já estava pronto, mas que não pôde ser vistoriado porque a imobiliária não tinha horário. Essa cobrança é completamente indevida e configura abuso e má-fé, pois transfere ao inquilino a responsabilidade por um atraso que foi da administradora.

Fui atendida pela Gabriela, que foi extremamente atenciosa e solícita. Esclareceu todas as minhas dúvidas com paciência e profissionalismo, demonstrando total disponibilidade para me auxiliar em cada etapa do processo de locação. Recomendo fortemente o atendimento!