Gestart Condomínios

Não cabe nem uma estrela para uma empresa que fere o Código de Defesa do Consumidor em todas as esferas possíveis. Atendentes totalmente despreparados, debochados e que não buscam solucionar o problema do cliente. Já era de se esperar, diante das inúmeras reclamações existentes.

A dificuldade de contato com a empresa é GIGANTESCA! Todos os meses precisamos entrar em contato para pedir o boleto do condomínio (porque eles não enviam), e é sempre muito difícil falar e conseguir, gerando atraso e multas que devamos pagar, única e exclusivamente pela falta de retorno! Você entra em contato no WhatsApp, entra em um atendimento automático e não tem mais retorno. Um descaso absurdo!

Terrivel atendimento ao cliente. Faz mais de 15 dias que eu estou tentando conseguir a certidão negativa de débito e até agora nada. Falei com uma pessoa, ela disse que providenciaria após 48 horas. Uma semana depois, ela disse que eu teria que falar com outra pessoa, que ela não era a responsável. Falei com essa outra pessoa, ela me disse que me daria um retorno em 48 horas. Essas 48 horas viraram 15 dias. 15 dias pra uma certidão negativa de débito assinada pelo síndico. Não recomendo!

Financiei um apartamento e solicitei a troca de titularidade do condomínio, 20 dias depois recebo uma mensagem da antiga moradora dizendo que está recebendo cobrança. A titularidade ainda não foi trocada. Só por esse início, já dá pra perceber o nível baixo de compromisso da empresa.

NÃO recomendo. Solicitei uma certidão negativa de débito e já espero há duas semanas. Isso mesmo, 2 semanas por uma certidão que pode ser feita em 2 minutos. São uma bagunça. Desorganizados, perdidos e falta profissionalismo.

Empresa pessima, atendimento totalmente despreparado. Cobram multas e juros quando não enviam o boleto, mandei email, liguei mas nunca me enviaram o boleto. Isso é cobrança indevida

Ambiente de credibilidade e profissionalismo. Aqui Vc é especial, tranquilidade e segurança em gestão condominial.