Ibagy Imóveis - Agência Centro, Florianópolis

Gostaria de destacar a competência e o profissionalismo da Amanda Araújo em todo o processo de locação do apartamento. Estava sempre atenta e disponível para nos atender, e ajudou meus pais idosos na assinatura do contrato de locação (eles entraram como fiadores). Os dois ficaram muito gratos pelo auxílio. Alô, Ibagy, deem logo um cargo de gerência para a Amanda, é uma jovem muito capaz e comprometida. 😉

Ainda sou inquilina e nao recebo o menor suporte com problemas no apartamento. Entro pelo watssap, ligo e sempre dizem a mesma coisa" vamos passar para o proprietario". O apartamento teve problema de vazamento de agua, e o piso e portas ficaram danificados, a luz do banheiro nao funciona, o obra pra foi muito mal feita e como trocaram apenas uma porta, a mesma foi deixada na sala. Tento contato com a Ybagi e agora nao me respondem mais, este problema tem mais de 5 ou 6 meses, mas o aluguel esta em dia....pq isto é oq interessa. Ybagi é muito ruim pra quem é inquilino. De 0 a 10.......0

Gostaria de elogiar o excelente atendimento da Amanda. Desde o início ela foi extremamente atenciosa, ágil e prestativa, auxiliando em todas as etapas da busca pelo imóvel e também na parte da documentação. Sua dedicação e profissionalismo fizeram toda a diferença nesse processo.

Boa tarde, minha experiência com a Ibagy e a atendente Jéssica foi muito boa. Jéssica é uma pessoa flexível e afável no trato com a gente. Foi sempre prestativa e procurou sempre facilitar os nossos contatos e , alem disso, ajudou muito nas questões burocráticas e legais. Facilitou e orientou muito bem, todo o processo de alugar o imovel. Ela é uma Excelente Profissional.

Encerrei uma locação com a Ibagy, e o meu marido (locatário) recebeu um e-mail o qual explicava o procedimento de encerramento e de quais documentos precisaria apresentar (talão de água e energia). Ocorre que na mudança perdemos o talão de energia ao entrar em contato pelo WhatsApp com a Ibagy foi passado que "tudo bem" e que eles mesmos conseguiam pegar tais comprovantes e pediriam a transferência de titularidade. Ocorre que eu sendo advogada e desconfiando de tudo, entrei em contato com o setor de desocupação para saber se estava tudo certo, pois até então não tínhamos recebido nenhuma notificação formal quanto o fim da locação (que já havia encerrada ha dois dias). Ocorre que eu fui extremamente mal tratada pela atendente DENISE, a qual não me deixou sequer explicar o que eu queria, e já começou a gritar comigo, como se eu estivesse mentindo sobre a informação que tínhamos recebido pelo WhatsApp (temos provas). Eu super entenderia caso a informação estivesse equivocada, o problema foi a forma como fui tratada. Ao invés de explicar ela começou a gritar e falar que recebemos o email de desocupação (ocorre que ela fala gritando e quase xingando como se estivesse adivinhando o que ela está pensando, ao invés de explicar). Ela parecia estar estressada com algo e simplesmente descontou no cliente. Sou advogada e boa de interpretação e só fiquei imaginando nas pessoas de baixa escolaridade que precisam de mais paciência para entender. Enfim, uma falta de respeito. Caso essa DENISE do setor de desocupação não queira mais o emprego, deixe a vaga para quem queira. Um total absurdo uma pessoa gritar e ser tão grosseira com um cliente que locou o imóvel por anos sem atrasar um dia de aluguel !!!

Não poderia ter sido melhor atendida! Tudo funcionou com muita dedicação e profissionalismo da consultora Thaine, sempre pronta a esclarecer todas as minhas dúvidas. Ela soube se encaixar perfeitamente no meu horário — que é tão corrido — para que eu pudesse visitar o imóvel no único momento em que era possível. Graças à sua agilidade e competência, tudo fluiu muito bem. Parabéns à Ibagy por ter uma funcionária tão comprometida! Já estou colocando meu apartamento para locação com vocês, pela confiança e transparência que me foram passadas. Muito obrigada por tudo, Thaine, e que, junto à Ibagy, este seja um mês repleto de vitórias e conquistas!

Atendimento foi muito bom, Amanda me ajudou em tudo que eu precisava, fez de tudo para que eu pudesse entrar na casa que eu queria e no dia que eu queria, nunca fui tão bem atendida em uma imobiliária, fico muito grata por ela ter se desdobrado tanto pra me ajudar. Profissional excelente .♥️