Tower Gestão Condominial

Quero aqui deixar meus agradecimentos a Daiana, que prestou um excelente atendimento a minha pessoa, uma pessoa que realmente se põe no lugar do seu cliente, passei por alguns dias sem serviço e não consigui dar a volta em alguns mês, mais ela me orientou em tudo, Que Deus abençoe sempre sua vida e muito sucesso

Gostaria de registrar sobre meu atendimento na Tower a atendente Daiane ouviu com atenção o meu problema, avaliou as possibilidades e buscou resolver da melhor forma, de maneira rápida e humanizada. Em uma era em que a tecnologia e a inteligência artificial estão em destaque, ser atendido por alguém de verdade, com empatia e cuidado faz foda diferença!

Fui muito bem atendido pela equipe, em específico pela Day. Teve celeridade e muita disposição, além de ter sido muito atenciosa em me auxiliar em tudo.

Não tenho oque reclamar somente elogios a administradora tawer em especial ao Fábio Pelo cuidado e zelo pelo condomínio aonde eu moro e todas as contas bem claras no aplicativo para o síndico ver em tempo real e o restante na descrição do aplicativo.isso que é o 2 condomínio administrado por eles aonde eu moro

Falta respeito com o usuário, profissionalismo, ética! Recebi duas notificações no MESMO DIA é logo em seguida uma multa. Entrei em contato eles pediram pra apresentar uma defesa, enviei pra eles, eles PERDERAM a defesa, mandaram eu encaminhar novamente, encaminhei e até agora NADA!!!!! PAGO O CONDOMÍNIO TODOS OS MESES ANTES DA DATA DE VENCIMENTO E AGORA POR CAUSA DESSA MULTA NÃO CONSIGO NEM RESERVAR O SALÃO DE FESTAS DO PRÉDIO!!! O ADVOGADO DELES FICA ME COBRANDO E NÃO APRESENTAM NENHUMA SOLUÇÃO!!!! Irresponsáveis!!! Resposta da resposta dessa empresa INCOMPETENTE!! Não tower não está certo receber notificações JUNTAS, não está!! A notificação serve para deixar a pessoa ciente!! Fazer tudo junto e a pessoa RECEBER JUNTO não é certo.. Vocês estão respondendo sem o mínimo de raciocínio sobre o caso, por isso repito são muito incompetentes no papel que têm, na função a qual trabalham!! O MÍNIMO de uma pessoa minimamente descente e comprometida com sua função era apreciar a ANULAÇÃO de uma delas!!! Básico do básico no assunto legislação que no caso vcs não aplicaram já que se trata APENAS de regras de condomínio.. ou seja, incompetência PURA

LIXO DE EMPRESA. Falta respeito com o usuário, profissionalismo, ética! Recebi três notificações com fotos repetidas, no MESMO DIA é logo em seguida uma multa. Entrei em contato eles pediram pra apresentar uma defesa, enviei pra eles, eles PERDERAM a defesa, mandaram eu encaminhar novamente, encaminhei e até agora NADA!!!!! PAGO O CONDOMÍNIO TODOS OS MESES ANTES DA DATA DE VENCIMENTO E AGORA POR CAUSA DESSA MULTA NÃO CONSIGO NEM RESERVAR O SALÃO DE FESTAS DO PRÉDIO!!! O ADVOGADO DELES FICA ME COBRANDO E NÃO APRESENTAM NENHUMA SOLUÇÃO!!!! Irresponsáveis!!!

Excelente atendimento e serviço de qualidade, transparência na metodologia de trabalho. Profissionais muito atenciosos e competentes.