Casa dos Síndicos SE Ltda

Sou síndica e tenho o auxílio da Casa dos Síndicos na administração do nosso condomínio desde 2022, está sendo satisfatório. Pessoal atencioso, ambiente organizado.

Péssimo atendimento, estou tentando contato para notificar um morador do mesmo condomínio na qual a presente imobiliária é administradora. Simplesmente lavaram as mãos, passaram contado de email inexistente. Você não consegue comunicação e quando consegue simplesmente o responsável está sempre ocupado. Não recomendo os serviços dessa administradora.

Péssima! Para emitir uma mísera certidão negativa você tem que insistir, porque prometem a entrega e não cumprem!! Prometeram para ontem final da tarde, e nada... cobrei hoje cedo, a atendente me garantiu que estaria no meu WhatsApp às 11:30hs, e nada!!! Será que é tão difícil emitir uma CND de Condomínio??? São rápidos para cobrar, mas nas raras vezes que o condômino precisa de um atendimento realmente eficiente, esse é o retorno. Sem contar que o documento é assinado à mão e escaneado, conforme a atendente. Ou seja, ainda terei que buscar o papel, porque a modernidade parece que não chegou nessa administradora. Qual a dificuldade em produzir um documento eletrônico, em plena era do certificado digital?? Vou continuar aguardando, vamos ver quanto tempo mais essa enrolação! ATUALIZAÇÃO DO COMENTÁRIO - 08/10/2024: Fui contatado hoje pelo Fábio, Gerente Comercial e de Relacionamento, que gentilmente pediu informações e demonstrou preocupação com o ocorrido, se desculpando pelo fato e garantindo que haverá melhorias no processo. Alterei a avaliação original de 1 para 3 estrelas porque a postura do Fábio e o contato amistoso, verdadeiramente interessado na melhoria dos processos internos (inclusive quanto à futura implantação de assinatura digital para a certidão), me transmitiram a sensação de se tratar de uma empresa realmente séria e comprometida com a qualidade dos serviços. Parabéns pelo modo com que trataram essa ocorrência, porque os bons fornecedores são conhecidos justamente pelo modo como lidam com as situações indesejadas e adversas!

Administradora séria, competente, com ótimo atendimento ao cliente. Busca sempre se modernizar para ajudar e facilitar a todos que optam pelos seus serviços. Parabéns, continuem nesse caminho…caminho que sempre foi o norte do seu fundador, o saudoso, competente e objetivo, Bernardino.

Excelente Administradora de condomínios, recomendo.

Para que serve? Apenas para emitir boletos? Sindico do condomínio é péssimo, condomínio cheio de problemas que não se resolvem, sem nenhum lazer, valor caro demais pra pouco serviço prestado e muitas regras inúteis.

O atendimento está péssimo... Tenho cobrado, diariamente, o envio do boleto para pagamento do condomínio e nada... Irão esperar vencer, para enviar?