Alternativa Administradora de Condomínios

Sou síndico de um condomínio e a Alternativa administra o condomínio a mais de 10 anos, sempre com muito zelo e profissionalismo.

Fui pessoalmente nesta empresa relatar o pessimo comportamento da sindica de um dos condominios que eles administram, fui atndida por uma mulher de nome Nadia e o chefe dela, um tal de Alisson, eu acho, responsavel pelo Condominio Residencial Athenas. Porteriormente liguei para saber quais as providencias que eles tinham tomado e esse senhor, numa posição vendida pelo telefone, me disse que "trabalha" para a referida Sindica. Foi um grosso no telefone, não tomou nenhuma provdência e ficou por isso mesmo, demonstrando total deserviço.

Há cerca de um mês enviamos um e-mail para a referida administradora solicitando alteração do endereço para envio do boleto, porque não vamos transferir ao novo inquilino o pagamento dessa obrigação. Como o boleto não chegou, fomos até a Portaria, hoje e peguei a via já vencida. Em seguida, liguei para a administradora solicitando que enviasse para o meu e-mail o boleto com o valor atualizado. Só consegui atendimento após diversos telefonemas. A telefonista atendia e transferia para alguém que transferia para outra pessoa, e a ligação caia em seguida. Finalmente, consegui falar com a Kelly, que me prometeu enviar o boleto até à tarde de ontem. Como este não chegou, fiz novo contato,também sem resposta. Não é a primeira vez que isso acontece comigo. Há cerca de três anos, quando estava em viagem e pedi que me enviassem antecipadamente o boleto por e-mail, o atendimento foi o mesmo. Terminei pagando com acréscimo.

Péssima empresa, não atende ligações e quando atende demora, nos deixa na espera, é difícil conseguir informações básicas. Não recomendo!

Ótimo atendimento

Melhor administradora de Campo Grande Ms

Melhor empresa de administração de condomínios do estado! Com todos os serviços prestados com excelência. Trazendo comodidade aos condôminos e praticidade por ter serviços online. Mais de 30 anos no mercado em Campo Grande e permanece em destaque em administração em mais de 120 condomínios.