PACTO ADMINISTRADORA (Matriz)

Péssima empresa, desorganizados e incompententes. Estou desde o dia 09/12/2025 implorando para me enviarem o boleto de pagamento que deveria ser pago no dia 10. Já mandei diversos e-mails e liguei 2 vezes, informam que não estão conseguindo, passam um prazo para enviar posteriormente e não cumprem. Estão lesando o condomínio, pois sei que esse dinheiro é usado para as despesas. Se uma administradora não tem condições de gerar um boleto para pagamento, faço ideia as atividades mais importantes como imposto. Não cumprem com os prazos que estipulam. Incompetentes, desorganizados e sem responsabilidade. Não é uma empresa de confiança.

Uma das piores empresas com as quais ja lidei! Os piores funcionarios: extremamente arrogantes e mal educados. Prestamos serviços para alguns condominios que tem contrato com essa administradora e são péssimos! Não sabem escrever um e-mail e fazer uma solicitacao com educacao… acham que dão ordens! Péssimos! Sempre pergunto aos meus clientes, que sao excelentes, como suportam lidar com uam empresa dessas… falo mal sempre que posso!

Cobrança de taxas extras não justificadas e aumento abusivo na taxa de condomínio em Belo Horizonte , o condomínio aumentou de 420,00 para 1400 sem nenhum justificativa , sendo que a taxa nem foi autorizada pela assembleia .

Agradeço a Construtora Mariana pelo excelente atendimento junto às minhas necessidades de síndico do Residencial Florença 0819. Com o seu suporte fizemos uma ótima parceria dando transparência e tranquilidade na administração do Condomínio. Desde já agradeço a Mariana por sua dedicação.

DEFINITIVAMENTE NÃO RECOMENDAMOS Fechamos contrato com a Pacto para o serviço de Administração do Condomínio e, a solicitação de rescisão de contrato foi enviada após 20 dias pelo PRIMEIRO erro GRAVE (ressalto que tivemos DOIS), ambos prejudicaram o Condomínio, a empresa enrolou até o último momento e se esquivou da culpa, tentando justificar o injustificável. Após a solicitação da rescisão, tivemos que aguardar mais um mês, ou seja, nos deram isenção de 2 meses e conseguiram fazer um PÉSSIMO trabalho a curto prazo, menos mal que foi de graça (embora não justifique), imagina ter que pagar a empresa e os consertos dos erros deles? Arrependemos MUITO de termos dado a oportunidade, muitas empresas que não são renomadas possuem funcionários exemplares, que não mentem e se responsabilizam pelos erros ao invés repassarem a culpa. Nossa orientação é, pesquisem MUITO antes de contratarem.

No meu caso, emitiram o boleto, mas não o registram no sistema de cobrança da CEF, resultado, não posso pagar. Já enviei e-mail e não me retornam com feedback algum. Dentro de 10 dias vence o condomínio. Não vou pagar encargo financeiro algum decorrente de falha da administradora. Já resolveram (Depois da postagem)

Péssima administradora. Entraram em contato comigo através do telefone do meu filho que não tem registro nenhum no apartamento, sem minha autorização. Desorganizados, a funcionária do setor de cobrança uma debochada e desrespeitosa. Liguei perguntando com sabia o contato do meu filho e não soube explicar. Apenas disse que ligou e pronto. Funcionárias debochadas. NÃO INDICO A EMPRESA DE FORMA NENHUMA. LOTADO DE RECLAMAÇÕES DESTA EMPRESA POR AQUI. PÉSSIMA!!!!!!!!!