Cartório de Registro Civil das Pessoas Naturais

Boa tarde! Me chamo Adriano venho aqui esclarecer um mal entendido no qual houve ontem no cartório em que eu e minha noiva estivemos presente para marcarmos a data do nosso casamento. Logo após de sairmos do cartório me pronunciei na plataforma de avaliações com uma reclamação, onde naquele momento nos sentimos em uma situação desagradável perante o ocorrido por ter nos surpreendido desprevenidos, quero deixar claro que não fomos mal atendido, pelo contrário sei como funciona em questão do atendimento em qual as atendentes tem protocolo a ser seguido. Gostaria por aqui mais uma vez de agradecer grandemente a responsável Sra. Eduarda e sua equipe que nos recebeu cordialmente muito bem, esclarecendo a política da empresa do cartório e o protocolo de atendimentos que ali são exercidos e rigorosamente seguidos. Nos deixando à vontade, Sra. Eduarda educadamente com muita precisão e profissionalismo nos aparou com todo seu apoio e dedicação. Ficando de sua parte tudo muito bem esclarecido e por ter solucionado nosso contratempo.

Horrível, erraram na certidão de óbito, fui lá para arrumarem, como cheguei 16:50, não queriam arrumar hoje, mesmo eu ligando antes , me informaram que se eu chegasse lá pelas 16:45 daria tempo de arrumar, pois a atendente do telefone já tinha verificado que realmente estava errado, o problema não é ter errado, isto acontece, mas má educação, IMPERDOÁVEL , a moça do telefone praticamente gritou que era 16:50, e que disse para mim que iam verificar, sendo que já tinha sido visto por ela, como se eu estivesse mentindo e o que dizer da outra que errou, também elevou a voz e ainda disse que eu que era grosseria, e a outra que é provavelmente a chefe, perguntou qual era o meu nome, com arrogância. Aí outro erro descobri que estava com a segunda via, que paguei, achando que estava com a primeira via, que é gratuita e eu não tinha esta informação.Todo este mal atendimento, porque estava perto das 17:00, horário que fecha, sendo que cheguei dentro do horário e o erro como já disse, não foi meu, e era só mudar uma data e reimprimir.

Pessoal extremamente despreparado, sem noção, incompetente. Passam informações erradas e depois dizem que simplesmente não vão fazer. Se aproveitam do monopólio para prestar um serviço de péssima qualidade. Se não quer trabalhar entregue para quem queira prestar serviço. Eles tem que entender que eles fornecem serviços essenciais para a sociedade e não estão fazendo favores.

Péssima experiência. Fui atecipadamante atualizar a certidão de nascimento para marcar o casamento. Porém, não foi me passar que existiria horário para agendar casamento, sendo que o horário de atendimento é das 9h as 11h das 13 as 17h. Cheguei às 10h e não quiseram me atender. Sendo que vieram testemunhas de outra cidade e perderam a viagem. Não recebi nenhuma orientação e nenhum documento que informaria horários de agendamentos. Um descaso com a minha pessoa e com meus parentes. Não sei porque esse monopólio. Deveria ter mais cartórios porque teriam mais atenção a população

Parabéns em especial a Stefane, pelo maravilhoso atendimento dado a todos que procuram a esta serventia, continuem assim, e parabéns a todos envolvidos neste cartório

Fui muito bem atendido, equipe do cartório sensacional. Recomendo

Atendentes bem educadas. Gostei