Labuto Gestão de Condomínios & Imobiliária

Gostaria de expressar minha profunda indignação em relação aos serviços prestados pela administradora até o momento. Infelizmente, tenho enfrentado diversas dificuldades e situações que considero inaceitáveis. Primeiramente, é extremamente frustrante que é necessário aguardar, no mínimo, três dias para ser atendido(a) pela administradora. Além disso, mesmo ao entrar em contato por telefone, a comunicação é complicada, e parece ser um desafio conseguir uma resposta ou solução adequada. No entanto, o episódio que mais me causou surpresa e insatisfação recentemente foi quando solicitei uma declaração de quitação. Para minha surpresa, fui informado(a) de que, devido à administradora já ter enviado uma declaração no início do ano, seria cobrado o valor de R$20,00 pela emissão de uma segunda via. Honestamente, nunca presenciei tal prática em toda a minha vida! É extremamente desapontador constatar que a administradora está disposta a cobrar por um documento que já deveria estar disponível de forma gratuita para os moradores. Caso houvesse a possibilidade de dar uma avaliação de 0 estrelas, certamente o faria, pois o nível de serviço e o tratamento recebidos estão muito aquém das expectativas. Espero sinceramente que essa mensagem possa servir como um alerta para a necessidade de melhorias nos processos e na qualidade do atendimento prestado pela administradora. Acredito que seja do interesse de todos os moradores contar com um serviço eficiente, acessível e que esteja em consonância com as expectativas estabelecidas.

Atendimento e funcionários exemplares, como o Sr Bruno!

Os funcionários são muitos prestativos

Excelente atendimento, recomendo muito.