1º Serviço Registral de Imóveis - Capital/RJ

Atendimento excelente e DENTRO do prazo. Na última segunda-feira me dirigi ao Cartório para solicitar uma "Certidão de inteiro teor de meu imóvel" Já cheguei lá com aquela impressão de um lugar confuso, desorganizado e com uma fila enorme. Para minha surpresa não encontrei NADA DISSO. Fui muito bem atendido pela funcionária Patrícia. Ela me explicou tudo que eu perguntei e fez meu pedido. O prazo foi de 24 horas. Meus questionamentos pelo whatsapp foram todos respondidos. No dia seguinte a certidão estava pronta. Além de enviar tudo por e-mail eles ainda disponibilizaram um link para consulta do pedido, que depois de pronto, poderia ser baixado ali mesmo. Ou seja, quem precisar deste cartório será muito bem atendido.

Dei entrada em um título para registro em outubro/2025 e até a presente data não houve qualquer movimentação! Reclamei e fui informada de que não há previsão! Meus clientes estão sendo prejudicados financeiramente! Se você passa por isso, reclame no CNJ, Corregedoria e afins.

Esse cartório não merece se quer uma única estrela. Pelo contrário. Se houvessem estrelas negativas eu daria. Dei entrada no título no dia 29/09. O prazo legal já esgotou e quando questiono o cartório, pasmem, não tem previsão. Aconselho que todos os que se sintam lesados como eu acionem os órgãos judiciais, ouvidora do CNJ, Reclame Aqui, guardem todas as provas das tentativas de contato e depois acionem a justiça. É o que eu vou fazer, pois estou sendo financeiramente prejudicada pela morosidade e ineficiência desse cartório. Simplesmente o pior do Rio de Janeiro.

Péssimo cartório. Tenho prazo a cumprir com o banco e este cartório os telefones não atendem, rede de contato não funciona. E quando atendem no balcão mandam reclamar na ouvidoria.

Pior cartório de RGI do Rio de Janeiro. Não cumprem prazos. O serviço é péssimo. Estou a 3 meses tentando registrar um formal de partilha. Pelo fato da meeira ter gratuidade eles criaram uma tremenda confusão...conclusão:ou não sabem fazer ou é falta de competência. Enquanto isso o mesmo formal de partilha para outro imóvel foi registrado em 15 dias pelo 6°RGI sem postergação Quem explica?

Protocolei a documentação do meu imóvel no 1º SRI da Capital – RJ em 08/08/2025 e até hoje o processo está parado na fase de exame (desde 14/08), sem previsão de conclusão. Já fui pessoalmente ao cartório no dia 26/08, anotaram como urgente, mas nada mudou. Pelo WhatsApp apenas informam que há troca de administração, mas não dão prazos. Estou tendo prejuízo financeiro, pois sigo pagando aluguel enquanto aguardo um serviço que deveria respeitar os prazos legais. Péssima experiência e total descaso com o cidadão.

Não consigo falar de jeito algum com esse cartório. Que coisa mais difícil!!! Outra coisa, pede para digitar o ramal desejado ou aguarde, sendo que não da a opção. Ou seja não funciona